可持续发展年度承诺
四个ESG小组委员会于报告期初制定了55项年度承诺，覆盖多个重点领域。最终，我们完成达90%的年度承诺，较去年的79%有显著提升。这些可持续发展承诺已逐层落实至相关业务单位，鼓励各级员工积极参与，共同推动目标的实现。此外，我们会定期向ESG督导委员会汇报可持续发展表现。为确保对人、社区、繁荣及环境四大范畴是一视同仁，我们持续检视并修订年度承诺，并在必要时引入新的承诺，以应对瞬息万变的环境及利益相关方的期望。
ESG小组委员会：繁荣
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重点主题 |
年度承诺 |
达成状态 |
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绿色与负责任投资 |
签订10亿（港币）可持续发展表现挂钩贷款，用于香港运营资金 |
已达成 |
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签订70亿（港币）绿色建筑贷款及26.93亿（港币）境内银行贷款，用于再融资海外股东贷款 |
已达成 |
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将一个车队的车辆更换为电动车 |
已达成 |
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于2024年内增设两个电动车充电桩 |
延续至2024/25财年 |
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确保新购置设备中有50%符合能源之星标准 |
已达成 |
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制定《ESG尽职审查政策及程序》 |
已达成 |
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创新与科技 |
进行八项机器人及自动化解决方案的概念验证 |
已达成 |
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研究并进行三项智慧废物处理解决方案的概念验证 |
已达成 |
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研究并进行三项实时安全监控系统的概念验证 |
已达成 |
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提出两至三个与大学合作的共同开发项目 |
已达成 |
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与至少两至三所大学合作开展五个主题的试点项目 |
已达成 |
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将移动传感器及定时器扩展运用到两个新物业/场所 |
已达成 |
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举办四场杰出嘉宾演讲、六至八场跨部门对话会议，以及四至六场商业交流活动 |
已达成 |
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|
隐私、个人资料保障和网络安全 |
开展三项网络安全知识分享活动 |
已达成 |
|
进行至少一次网络安全演练 |
已达成 |
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|
确保100%的员工接受个人隐私资料保障及网络安全培训 |
已达成 |
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|
制定全面的资料收集政策及数据治理架构 |
已达成 |
重点主题
绿色与负责任投资
年度承诺
签订10亿（港币）可持续发展表现挂钩贷款，用于香港运营资金
达成状态
已达成
年度承诺
签订70亿（港币）绿色建筑贷款及26.93亿（港币）境内银行贷款，用于再融资海外股东贷款
达成状态
已达成
年度承诺
将一个车队的车辆更换为电动车
达成状态
已达成
年度承诺
于2024年内增设两个电动车充电桩
达成状态
延续至2024/25财年
年度承诺
确保新购置设备中有50%符合能源之星标准
达成状态
已达成
年度承诺
制定《ESG尽职审查政策及程序》
达成状态
已达成
创新与科技
年度承诺
进行八项机器人及自动化解决方案的概念验证
达成状态
已达成
年度承诺
研究并进行三项智慧废物处理解决方案的概念验证
达成状态
已达成
年度承诺
研究并进行三项实时安全监控系统的概念验证
达成状态
已达成
年度承诺
提出两至三个与大学合作的共同开发项目
达成状态
已达成
年度承诺
与至少两至三所大学合作开展五个主题的试点项目
达成状态
已达成
年度承诺
将移动传感器及定时器扩展运用到两个新物业/场所
达成状态
已达成
年度承诺
举办四场杰出嘉宾演讲、六至八场跨部门对话会议，以及四至六场商业交流活动
达成状态
已达成
隐私、个人资料保障和网络安全
年度承诺
开展三项网络安全知识分享活动
达成状态
已达成
年度承诺
进行至少一次网络安全演练
达成状态
已达成
年度承诺
确保100%的员工接受个人隐私资料保障及网络安全培训
达成状态
已达成
年度承诺
制定全面的资料收集政策及数据治理架构
达成状态
已达成
ESG小组委员会：环境
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重点主题 |
年度承诺 |
达成状态 |
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负责任与可持续采购 |
确保100%供应商遵守经修订的《供应商行为守则》 |
延续至2024/25财年 |
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实施相关采购程序，避免酒店使用一次性塑料产品 |
已达成 |
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可持续建筑 |
于2024/25财年至少两个项目中应用经修订的《可持续建筑指引》 |
已达成 |
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开展WELL可行性研究项目（物业服务部门及如心酒店集团） |
已达成 |
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62.5%的建筑物获得或提升至绿建环评(BEAM Plus)认证（物业服务部门及如心酒店集团） |
已达成 |
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减少运营环境足迹 |
与中电合作实施零碳供冷服务项目 |
已达成 |
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开展太阳能发电潜力评估项目 |
已达成 |
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聘请顾问在新开发项目中制定内部碳定价机制 |
延续至2024/25财年 |
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如心酒店厨余回收率达50% |
已达成 |
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较2020/21财政年度减少1.5%的用水强度（物业服务部门） |
已达成 |
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确保40%的常用采购物品为可持续物品 |
已达成 |
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建筑与健康 |
75%的建筑物获得大厦优质供水认证（物业服务部门及如心酒店） |
已达成 |
|
37.5%的建筑物获得室内空气质量认证（物业服务部门及如心酒店） |
已达成 |
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应对气候变化 |
聘请顾问协助开发项目气候风险评估工具 |
已达成 |
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开展实体气候风险筛选项目 |
已达成 |
重点主题
负责任与可持续采购
年度承诺
确保100%供应商遵守经修订的《供应商行为守则》
达成状态
延续至2024/25财年
年度承诺
实施相关采购程序，避免酒店使用一次性塑料产品
达成状态
已达成
可持续建筑
年度承诺
于2024/25财年至少两个项目中应用经修订的《可持续建筑指引》
达成状态
已达成
年度承诺
开展WELL可行性研究项目（物业服务部门及如心酒店集团）
达成状态
已达成
年度承诺
62.5%的建筑物获得或提升至绿建环评(BEAM Plus)认证（物业服务部门及如心酒店集团）
达成状态
已达成
减少运营环境足迹
年度承诺
与中电合作实施零碳供冷服务项目
达成状态
已达成
年度承诺
开展太阳能发电潜力评估项目
达成状态
已达成
年度承诺
聘请顾问在新开发项目中制定内部碳定价机制
达成状态
延续至2024/25财年
年度承诺
如心酒店厨余回收率达50%
达成状态
已达成
年度承诺
较2020/21财政年度减少1.5%的用水强度（物业服务部门）
达成状态
已达成
年度承诺
确保40%的常用采购物品为可持续物品
达成状态
已达成
建筑与健康
年度承诺
75%的建筑物获得大厦优质供水认证（物业服务部门及如心酒店）
达成状态
已达成
年度承诺
37.5%的建筑物获得室内空气质量认证（物业服务部门及如心酒店）
达成状态
已达成
应对气候变化
年度承诺
聘请顾问协助开发项目气候风险评估工具
达成状态
已达成
年度承诺
开展实体气候风险筛选项目
达成状态
已达成
ESG小组委员会：人
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重点主题 |
年度承诺 |
达成状态 |
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员工成长、留任及发展 |
制定并执行与ESG绩效挂钩的酌情性花红机制 |
已达成 |
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100%完成网上ESG培训的目标 |
已达成 |
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将员工/办公室倡议及奖励计划纳入如心赏第二阶段 |
已达成 |
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|
通过SAP持续绩效管理模组促进定期一对一会议 |
延续至2024/25财年 |
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多元、平等与共融 |
监测多元、平等与共融指标并建立基准 |
已达成 |
|
推出「种族多元共融约章」计划 |
已达成 |
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|
审查、交流及监察多元、平等与共融的政策、数据、实践、培训及参与活动 |
已达成 |
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|
于办公室举办国际妇女节庆祝活动 |
已达成 |
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增强福祉、健康与安全 |
开发身心健康相关的培训计划并鼓励员工参与 |
已达成 |
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将职业健康与安全职能纳入ESG小组委员会：人 |
已达成 |
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|
审核产假/待产假政策 |
已达成 |
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|
实施休闲得体服装规范政策 |
已达成 |
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加强利益相关方参与 |
扩展如心酒店集团内部员工满意度调查范围 |
已达成 |
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审查满意度问卷的覆盖范围及主题 |
已达成 |
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健全且具前瞻性的企业文化 |
推出沟通与招聘工具包－雇主价值主张 |
已达成 |
重点主题
员工成长、留任及发展
年度承诺
制定并执行与ESG绩效挂钩的酌情性花红机制
达成状态
已达成
年度承诺
100%完成网上ESG培训的目标
达成状态
已达成
年度承诺
将员工/办公室倡议及奖励计划纳入如心赏第二阶段
达成状态
已达成
年度承诺
通过SAP持续绩效管理模组促进定期一对一会议
达成状态
延续至2024/25财年
多元、平等与共融
年度承诺
监测多元、平等与共融指标并建立基准
达成状态
已达成
年度承诺
推出「种族多元共融约章」计划
达成状态
已达成
年度承诺
审查、交流及监察多元、平等与共融的政策、数据、实践、培训及参与活动
达成状态
已达成
年度承诺
于办公室举办国际妇女节庆祝活动
达成状态
已达成
增强福祉、健康与安全
年度承诺
开发身心健康相关的培训计划并鼓励员工参与
达成状态
已达成
年度承诺
将职业健康与安全职能纳入ESG小组委员会：人
达成状态
已达成
年度承诺
审核产假/待产假政策
达成状态
已达成
年度承诺
实施休闲得体服装规范政策
达成状态
已达成
加强利益相关方参与
年度承诺
扩展如心酒店集团内部员工满意度调查范围
达成状态
已达成
年度承诺
审查满意度问卷的覆盖范围及主题
达成状态
已达成
健全且具前瞻性的企业文化
年度承诺
推出沟通与招聘工具包－雇主价值主张
达成状态
已达成
ESG小组委员会：社区
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重点主题 |
年度承诺 |
达成状态 |
|
关怀老年人，赋权下一代 |
分享各部门举办的青年/老年人相关的活动数量 |
已达成 |
|
将年度捐款的60%以上分配至惠及青年和老年人的项目/非政府组织 |
已达成 |
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拓展本地与全球社区合作伙伴关系 |
开展两项标志性活动： |
已达成 |
|
开发并推出如心赏会员奖赏计划 |
已达成 |
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|
与六家以上非政府组织合作，提供超过13,000小时的义工服务 |
已达成 |
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|
建立新的沟通机制，以反映公司最新的ESG战略 |
已达成 |
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开展社会影响评估项目 |
延续至2024/25财年 |
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义工服务 |
制定鼓励员工参与义工服务的奖励计划提案 |
已达成 |
重点主题
关怀老年人，赋权下一代
年度承诺
分享各部门举办的青年/老年人相关的活动数量
达成状态
已达成
年度承诺
将年度捐款的60%以上分配至惠及青年和老年人的项目/非政府组织
达成状态
已达成
拓展本地与全球社区合作伙伴关系
年度承诺
开展两项标志性活动：
1）「鼓动心弦 连结世界」；
2）可持续发展论坛
达成状态
已达成
年度承诺
开发并推出如心赏会员奖赏计划
达成状态
已达成
年度承诺
与六家以上非政府组织合作，提供超过13,000小时的义工服务
达成状态
已达成
年度承诺
建立新的沟通机制，以反映公司最新的ESG战略
达成状态
已达成
年度承诺
开展社会影响评估项目
达成状态
延续至2024/25财年
义工服务
年度承诺
制定鼓励员工参与义工服务的奖励计划提案
达成状态
已达成
