促进绿色转型
绩效亮点
减少25.1%
碳强度（2023年与2020基准年相比）
>38,000个塑料瓶
通过集团旗下物业的塑料瓶回收机收集
回收了167公吨
厨余，与去年同期相比增长38%
*基于位置的方法
1 在2023/24年度，我们的能源强度和碳强度分别比2022/23年度增加了2.1%和2.9%，这主要是由于物业占用率和运营活动的增加。例如，如心广场的出租率提升了20%，导致建筑整体用电量增加了8.7%。与上一报告期相比，我们酒店的入住晚数也增长了超过30%。
能源使用和碳足迹管理
为应对气候变化和可持续发展的迫切性，集团已开展转型之路。我们制定积极进取的《华懋集团减碳路线图 －CCG 3050+》（简称《CCG 3050+》）。该路线图将全球升温控制在摄氏1.5度以内，并已获得科学基础目标倡议组织(SBTi)的认证。根据《CCG 3050+》，我们目标在2030年或之前将运营的碳强度（范围1和2）与2020年基准年相比减少51.8%，同时将范围3内的资本商品、下游租赁资产以及运营产生的废物所致的碳强度减少20%。
我们实施了一系列绿色措施，以加快绿色转型的步伐，包括更换如心广场的供冷服务系统；升级好运中心、华懋礼顿广场和华懋广场II期等多个物业的供冷系统；在花都广场推出一站式供冷服务；并在One Hennessy及如心酒店集团旗下的酒店和服务式公寓实施提升能源效益的措施。集团致力开拓更多绿色转型的机会，减少对环境的影响。
增加可再生能源的使用
增加可再生能源的使用，对于促进低碳转型尤为重要。集团积极在旗下物业安装可再生能源系统，包括太阳能光伏板。例如，如心广场安装的太阳能光伏板于报告期间内生产了28,681千瓦时的再生能源；此外，我们从本地能源供应商购买99,875千瓦时的可再生能源证书，较去年增加了97%。
为增加使用清洁能源，集团将继续在资产组合中，寻找更多使用可再生能源发电的机会；并在可行的情况下，采购场外可再生能源电力。
于报告期间内生产了
28,681 千瓦时
的再生能源
较去年增加了
167%
购买了
99,875 千瓦时
的可再生能源证书
较去年增加了
97%
如心广场更换零碳供冷服务系统项目
自2023年起，集团与本地能源供应商合作，在如心广场引入了香港首个零碳供冷服务项目。项目配备了先进科技，包括采用AI技术管理的水冷式冷气系统，实现高效管理、实时监测和全天候现场维护。这套系统不仅为整个建筑群提供了节能的供冷服务，同时大幅减少碳排放。该项目的主要改进措施，包括将风冷式供冷系统转换为水冷式供冷系统，以降低能源消耗；将机组系统的用水循环利用作冲厕，以节约资源；以及利用先进的控制技术，如AI和机器学习，优化供冷机组的性能。
这些改进措施，预计每年可减少45%的能源消耗，等同约6,300公吨的二氧化碳排放量，相当于种植27.4万棵树。
这些改进措施预计每年将减少
45% 的能源消耗
等同约
6,300 公吨的二氧化碳排放量
相当于种植
274,000 万棵树
此外，我们还采用环保型制冷剂，取代传统制冷剂，务求带来更大的环保效益。除了运营层面的可持续性，集团的绿色实践，还扩展至施工阶段，通过使用MiMEP和BIM技术，在场外预制关键部件，确保精确安装，大幅减少建筑废物。
花都广场一站式供冷服务
集团与本地能源供应商和房地产开发商合作，在粉岭花都广场推出了全新一站式供冷服务。新系统预计可提高能源效率至高达50%，减少15%的电力消耗，每年节省50万度电，相当于为160个家庭供电，或减少200公吨的碳排放。人工智能管理系统「PlantPRO」能够根据数据和室内条件，提供最佳的制冷效果，进一步提升顾客在花都广场的购物体验，并推动可持续发展。
通过战略性措施提升能源效率
为提升集团物业，包括One Hennessy和如心酒店集团旗下酒店及服务式公寓的能源效率，我们采取一系列全面措施，包括使用精密的楼宇管理系统；在衣柜安装传感器，以优化照明；转用节能LED灯；遵守户外灯光约章；采用高效能水泵；利用水冷式冷气机，提高制冷效率；以及引入高效能电梯系统。
可持续废物处理
了解减废的重要性，集团致力改善业务流程，以配合循环经济发展。我们的减废措施，不限于项目设计和施工阶段，还包括避免在运营阶段产生废物的战略，并利用数字化工具和技术，减少资源消耗。除了在内部减废，我们也积极推动在社区建立正面影响，例如举行「REACT ‧ 同行全民减废」，开展一系列活动，旨在教育公众并提升他们对减废和回收的意识，推广更环保的生活习惯。
绩效亮点
节约使用纸张战略
为配合数字化转型，我们推行多项计划，以取代传统依靠纸张的工作流程，包括使用智能物业管理系统(iPMS)；采用环保产品和开展环保行动。这些措施旨在提升效率，同时减少纸张的消耗。
iPMS的实行，标志著办公室管理的重大进展。该系统以电子化的维修清单，减少使用纸张。升级版的物料库存管理，可以根据平均月用量，实时监控库存。
此外，我们还采取措施，在提供客户服务时减少用纸量。如心广场与一间重视可持续发展的市场营销机构合作，推出「彩蛋• 纸之森」的活动，利用回收再造纸制作复活蛋，利用回收物料打造商场成为一个充满吸引力的游乐场，为家庭提供既互动又愉快的体验，并成功回收38千克纸张，减少了182.4千克的温室气体排放。此次活动不仅为访客创造难忘体验，也进一步彰显了我们对环境责任的承诺。
厨余回收
厨余在香港堆填区垃圾中占相当大的比例。于报告期内，集团回收超过167吨的厨余，与上个财年相比增加了38%。我们采取切实措施，减少食物浪费，从而减低温室气体的排放量，例如鼓励宾客在自助餐厅以自备可重用的容器，将多余的咖啡渣带回家，供个人使用，从而减少厨余，推广环保行动。
塑料管理
如心酒店集团致力减塑，以保护环境。为实现目标，集团按香港特区政府《产品环保责任条例》的规定，不再免费提供的一次性塑料洗漱用品，并提供环境友善的替代品。旗下酒店自2024年4月起还根据物业翻新计划和水务署批准的时间表，以罐装水和大玻璃瓶的食水，取代瓶装水。
九龙东如心酒店在2024年8月和9月起以用饮水机取代瓶装水。此外，集团所有酒店自2023年起安装雨伞除水机，以降低对环境的影响，并推广环保行动。为减少使用塑料食物容器，我们推出自备容器活动，配合环境保护署主导的「外卖走塑餐具先行」运动，在餐厅自备容器的外卖顾客可享折扣。
与利益相关方携手减废
集团致力通过各种措施促进减废和社区参与。我们与旗下提供清洁服务的财照有限公司合作，在碧涛花园举办多次以物易物活动，让居民能够将不需要的物件换取回收运营商所提供的物品，从而培养重用资源的文化。我们还举办节日回收活动，重点收集来自多个物业的居民和租户的节庆废物，例如月饼铁盒和利是封。截至2023年9月，我们已在24栋物业收集了552个月饼盒。这些物品随后运送到指定回收设施，进行妥善处理。这些措施不仅有助减废，还促进社区互动和提升环保意识。
保护水资源
尽管集团业务对本地水资源的影响不大，保护水资源仍是我们的重点事项，避免资源短缺，坚持此项集体责任。为此，我们密切监控建筑物的用水情况，并实施各种节水措施，包括安装水表、水流调节器、自动水龙头和节水花洒。此外，景观灌溉日程时间表已调整，以减少蒸发。为推广节水文化，集团积极向员工、租户、居民和酒店宾客宣传节水的重要性。如心酒店集团还在客房放置信息卡，介绍可持续发展和节水措施，并提供重用床单和毛巾的细节，以减少水资源和能源的使用，并鼓励住客参与可持续发展行动。
绩效亮点
2 在2023/24财年，我们的用水强度较去年同期增加了10.2%，主要原因是我们酒店的入住晚数较2022/23财年增加超过30%。
可持续采购
作为一间拥有多元业务的房地产开发商，集团在价值链中的影响广泛。我们与供应商和商业伙伴密切合作，将可持续发展理念融入各个层面。在报告期内，集团《可持续设计与采购指引》已经更新，更贴近环境保护署的环保采购准则。以部门的采购标准操作程序为本，我们致力优化购买、设计和施工过程中的采购措施，优先考虑本地供应商，以减少碳足迹。
可持续烹饪与美食
食物的可持续性是重要的环保议题。集团提供美食之余，体现可持续发展理念。以粤菜餐厅「如」为例，尽量使用本地食材，为环保出一分力。
餐厅菜单提供多达90款精心制作的菜式，包括环保海鲜、素食以及「从农场到餐桌」等美馔。本地食材包括水耕蔬菜、非笼养的鸡只和鸡蛋、养殖沙巴鱼以至罐头蟹肉等更环保的选项优先使用。我们还会避免选用濒临绝种的海鲜，以符合可持续发展的饮食原则。集团多家餐厅根据世界自然基金会的指引，进行可持续采购。此外，如心酒店集团最近与非营利组织Lever Foundation合作，确保旗下所有餐饮业务在2025年前全面使用非笼养鸡蛋。
