可持續發展年度承諾
四個ESG小組委員會於報告期初制定了55項年度承諾，覆蓋多個重點領域。最終，我們完成達90%的年度承諾，較去年的79%有顯著提升。這些可持續發展承諾已逐層落實至相關業務單位，鼓勵各級員工積極參與，共同推動目標的實現。此外，我們會定期向ESG督導委員會匯報可持續發展表現。為確保對人、社區、繁榮及環境四大範疇是一視同仁，我們持續檢視並修訂年度承諾，並在必要時引入新的承諾，以應對瞬息萬變的環境及持份者的期望。
ESG小組委員會：繁榮
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重點主題 |
年度承諾 |
達成狀態 |
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綠色與負責任投資 |
簽訂10億（港幣）可持續發展表現掛鈎貸款，用於香港營運資金 |
已達成 |
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簽訂70億（港幣）綠色建築貸款及26.93億（港幣）境內銀行貸款，用於再融資海外股東貸款 |
已達成 |
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將一個車隊的車輛更換為電動車 |
已達成 |
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於2024年內增設兩個電動車充電器 |
延續至2024/25財年 |
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確保新購置設備中有50%符合能源之星標準 |
已達成 |
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制定《ESG盡職審查政策及程序》 |
已達成 |
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創新與科技 |
進行八項機器人及自動化解決方案的概念驗證 |
已達成 |
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研究並進行三項智慧廢物處理解決方案的概念驗證 |
已達成 |
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研究並進行三項實時安全監控系統的概念驗證 |
已達成 |
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提出兩至三個與大學合作的共同開發項目 |
已達成 |
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與至少兩至三所大學合作開展五個主題的試點項目 |
已達成 |
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將移動感應器及定時器擴展運用到兩個新物業/場所 |
已達成 |
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舉辦四場傑出嘉賓演講、六至八場跨部門對話會議，以及四至六場商業交流活動 |
已達成 |
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私隱、個人資料保障和網絡安全 |
開展三項網絡安全知識分享活動 |
已達成 |
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進行至少一次網絡安全演練 |
已達成 |
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確保100%的員工接受個人私隱資料保障及網絡安全培訓 |
已達成 |
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制定全面的資料收集政策及數據治理架構 |
已達成 |
重點主題
綠色與負責任投資
年度承諾
簽訂10億（港幣）可持續發展表現掛鈎貸款，用於香港營運資金
達成狀態
已達成
年度承諾
簽訂70億（港幣）綠色建築貸款及26.93億（港幣）境內銀行貸款，用於再融資海外股東貸款
達成狀態
已達成
年度承諾
將一個車隊的車輛更換為電動車
達成狀態
已達成
年度承諾
於2024年內增設兩個電動車充電器
達成狀態
延續至2024/25財年
年度承諾
確保新購置設備中有50%符合能源之星標準
達成狀態
已達成
年度承諾
制定《ESG盡職審查政策及程序》
達成狀態
已達成
創新與科技
年度承諾
進行八項機器人及自動化解決方案的概念驗證
達成狀態
已達成
年度承諾
研究並進行三項智慧廢物處理解決方案的概念驗證
達成狀態
已達成
年度承諾
研究並進行三項實時安全監控系統的概念驗證
達成狀態
已達成
年度承諾
提出兩至三個與大學合作的共同開發項目
達成狀態
已達成
年度承諾
與至少兩至三所大學合作開展五個主題的試點項目
達成狀態
已達成
年度承諾
將移動感應器及定時器擴展運用到兩個新物業/場所
達成狀態
已達成
年度承諾
舉辦四場傑出嘉賓演講、六至八場跨部門對話會議，以及四至六場商業交流活動
達成狀態
已達成
私隱、個人資料保障和網絡安全
年度承諾
開展三項網絡安全知識分享活動
達成狀態
已達成
年度承諾
進行至少一次網絡安全演練
達成狀態
已達成
年度承諾
確保100%的員工接受個人私隱資料保障及網絡安全培訓
達成狀態
已達成
年度承諾
制定全面的資料收集政策及數據治理架構
達成狀態
已達成
ESG小組委員會：環境
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重點主題 |
年度承諾 |
達成狀態 |
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負責任與可持續採購 |
確保100%供應商遵守經修訂的《供應商行為守則》 |
延續至2024/25財年 |
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實施相關採購程序，避免酒店使用一次性塑膠產品 |
已達成 |
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可持續建築 |
於2024/25財年至少兩個項目中應用經修訂的《可持續建築指引》 |
已達成 |
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開展WELL可行性研究項目（物業服務部門及如心酒店集團） |
已達成 |
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62.5%的建築物獲得或提升至綠建環評(BEAM Plus)認證（物業服務部門及如心酒店集團） |
已達成 |
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減少營運環境足跡 |
與中電合作實施零碳供冷服務項目 |
已達成 |
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開展太陽能發電潛力評估項目 |
已達成 |
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聘請顧問在新開發項目中制定內部碳定價機制 |
延續至2024/25財年 |
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如心酒店廚餘回收率達50% |
已達成 |
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較2020/21財政年度減少1.5%的用水強度（物業服務部門） |
已達成 |
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確保40%的常用採購物品為可持續物品 |
已達成 |
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建築與健康 |
75%的建築物獲得大廈優質供水認證（物業服務部門及如心酒店） |
已達成 |
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37.5%的建築物獲得室內空氣質素認證（物業服務部門及如心酒店） |
已達成 |
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應對氣候變化 |
聘請顧問協助開發項目氣候風險評估工具 |
已達成 |
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開展實體氣候風險篩選項目 |
已達成 |
重點主題
負責任與可持續採購
年度承諾
確保100%供應商遵守經修訂的《供應商行為守則》
達成狀態
延續至2024/25財年
年度承諾
實施相關採購程序，避免酒店使用一次性塑膠產品
達成狀態
已達成
可持續建築
年度承諾
於2024/25財年至少兩個項目中應用經修訂的《可持續建築指引》
達成狀態
已達成
年度承諾
開展WELL可行性研究項目（物業服務部門及如心酒店集團）
達成狀態
已達成
年度承諾
62.5%的建築物獲得或提升至綠建環評(BEAM Plus)認證（物業服務部門及如心酒店集團）
達成狀態
已達成
減少營運環境足跡
年度承諾
與中電合作實施零碳供冷服務項目
達成狀態
已達成
年度承諾
開展太陽能發電潛力評估項目
達成狀態
已達成
年度承諾
聘請顧問在新開發項目中制定內部碳定價機制
達成狀態
延續至2024/25財年
年度承諾
如心酒店廚餘回收率達50%
達成狀態
已達成
年度承諾
較2020/21財政年度減少1.5%的用水強度（物業服務部門）
達成狀態
已達成
年度承諾
確保40%的常用採購物品為可持續物品
達成狀態
已達成
建築與健康
年度承諾
75%的建築物獲得大廈優質供水認證（物業服務部門及如心酒店）
達成狀態
已達成
年度承諾
37.5%的建築物獲得室內空氣質素認證（物業服務部門及如心酒店）
達成狀態
已達成
應對氣候變化
年度承諾
聘請顧問協助開發項目氣候風險評估工具
達成狀態
已達成
年度承諾
開展實體氣候風險篩選項目
達成狀態
已達成
ESG小組委員會：人
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重點主題 |
年度承諾 |
達成狀態 |
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同事成長、留任及發展 |
制定並執行與ESG績效掛鈎的酌情性花紅機制 |
已達成 |
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100%完成網上ESG培訓的目標 |
已達成 |
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將員工/辦公室倡議及獎勵計劃納入如心賞第二階段 |
已達成 |
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透過SAP持續績效管理模組促進定期一對一會議 |
延續至2024/25財年 |
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多元、平等與共融 |
監測多元、平等與共融指標並建立基準 |
已達成 |
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推出「種族多元共融約章」計劃 |
已達成 |
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審查、交流及監察多元、平等與共融的政策、數據、實踐、培訓及參與活動 |
已達成 |
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於辦公室舉辦國際婦女節慶祝活動 |
已達成 |
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增強福祉、健康與安全 |
開發身心健康相關的培訓計劃並鼓勵員工參與 |
已達成 |
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將職業健康與安全職能納入ESG小組委員會：人 |
已達成 |
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審核產假/待產假政策 |
已達成 |
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實施休閒得體著裝規範政策 |
已達成 |
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加強持份者參與 |
擴展如心酒店集團內部員工滿意度調查範圍 |
已達成 |
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審查滿意度問卷的覆蓋範圍及主題 |
已達成 |
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健全且具前瞻性的企業文化 |
推出溝通與招聘工具包－僱主價值主張 |
已達成 |
重點主題
同事成長、留任及發展
年度承諾
制定並執行與ESG績效掛鈎的酌情性花紅機制
達成狀態
已達成
年度承諾
100%完成網上ESG培訓的目標
達成狀態
已達成
年度承諾
將員工/辦公室倡議及獎勵計劃納入如心賞第二階段
達成狀態
已達成
年度承諾
透過SAP持續績效管理模組促進定期一對一會議
達成狀態
延續至2024/25財年
多元、平等與共融
年度承諾
監測多元、平等與共融指標並建立基準
達成狀態
已達成
年度承諾
推出「種族多元共融約章」計劃
達成狀態
已達成
年度承諾
審查、交流及監察多元、平等與共融的政策、數據、實踐、培訓及參與活動
達成狀態
已達成
年度承諾
於辦公室舉辦國際婦女節慶祝活動
達成狀態
已達成
增強福祉、健康與安全
年度承諾
開發身心健康相關的培訓計劃並鼓勵員工參與
達成狀態
已達成
年度承諾
將職業健康與安全職能納入ESG小組委員會：人
達成狀態
已達成
年度承諾
審核產假/待產假政策
達成狀態
已達成
年度承諾
實施休閒得體著裝規範政策
達成狀態
已達成
加強持份者參與
年度承諾
擴展如心酒店集團內部員工滿意度調查範圍
達成狀態
已達成
年度承諾
審查滿意度問卷的覆蓋範圍及主題
達成狀態
已達成
健全且具前瞻性的企業文化
年度承諾
推出溝通與招聘工具包－僱主價值主張
達成狀態
已達成
ESG小組委員會：社區
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重點主題 |
年度承諾 |
達成狀態 |
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關懷長者，賦權下一代 |
分享各部門舉辦的青年/長者相關的活動數量 |
已達成 |
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將年度捐款的60%以上分配至惠及青年和長者的項目/非政府組織 |
已達成 |
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拓展本地與全球社區合作夥伴關係 |
開展兩項標誌性活動： |
已達成 |
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開發並推出如心賞會員獎賞計劃 |
已達成 |
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與六家以上非政府組織合作，提供超過13,000小時的義工服務 |
已達成 |
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建立新的溝通機制，以反映公司最新的ESG策略 |
已達成 |
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開展社會影響評估項目 |
延續至2024/25財年 |
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義工服務 |
制定鼓勵員工參與義工服務的獎勵計劃提案 |
已達成 |
重點主題
關懷長者，賦權下一代
年度承諾
分享各部門舉辦的青年/長者相關的活動數量
達成狀態
已達成
年度承諾
將年度捐款的60%以上分配至惠及青年和長者的項目/非政府組織
達成狀態
已達成
拓展本地與全球社區合作夥伴關係
年度承諾
開展兩項標誌性活動：
1）「鼓動心弦 連結世界」；
2）可持續發展論壇
達成狀態
已達成
年度承諾
開發並推出如心賞會員獎賞計劃
達成狀態
已達成
年度承諾
與六家以上非政府組織合作，提供超過13,000小時的義工服務
達成狀態
已達成
年度承諾
建立新的溝通機制，以反映公司最新的ESG策略
達成狀態
已達成
年度承諾
開展社會影響評估項目
達成狀態
延續至2024/25財年
義工服務
年度承諾
制定鼓勵員工參與義工服務的獎勵計劃提案
達成狀態
已達成
